LADA 4x4 LADA 4x4 Urban LADA 4x4 Special



Вернуться   LADA 4x4 Нива Клуб Форум > Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание ВАЗ Нива

Гарантийное и сервисное обслуживание ВАЗ Нива Обсуждаем особенности обслуживания Лада 4х4 и работу официальных гарантийных СТО.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 22.10.2014, 23:53   #1
Eжик
Member
 
Аватар для Eжик
 
Регистрация: 07.09.2014
Адрес: Сочи
Автомобиль: Нива 4х4
Возраст: 6
Сообщений: 41
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 7 раз(а) в 5 сообщениях
Гарантийный ремонт

Является ли отсутствие записи о предпродажной подготовке основанием для отказа в гарантийном обслуживании автомобиля?
__________________
Перегазовка - лучший друг автомобиля.
Eжик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.10.2014, 08:33   #2
Sunny
Модератор
 
Регистрация: 11.09.2014
Адрес: Тольятти
Автомобиль: LADA 4x4 (ВАЗ-21214М)
Сообщений: 64
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 28 раз(а) в 22 сообщениях
Re: Про гарантию

Думаю, что да...
Sunny вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.11.2014, 03:29   #3
Александр Бурлаков
Junior Member
 
Регистрация: 03.11.2014
Адрес: Тольятти
Автомобиль: 21703
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Re: Про гарантию

Как инженер по гарантии: При наличии гарантийного талона оформленного должным образом, дилер обязан произвести предпродажную подготовку проданного а/м с отсутствием отметки о предпродажной подготовке, отправив сканы сервисной книжки и гарантийного талона в ОАО "АВТОВАЗ" для выставления санкций в адрес организации кому отгружен данный а/м. В данном случае на потребителе отсутствие отметки не как не должна сказаться.

Добавлено через 2 минуты
Требуйте свои права!
Александр Бурлаков вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.01.2015, 02:07   #4
Сашkо
Junior Member
 
Регистрация: 21.01.2015
Адрес: Пенза
Автомобиль: ВАЗ-21214
Возраст: 35
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Отправить сообщение для Сашkо с помощью ICQ
Re: Про гарантию

Что делать если на арке колеса гарантийного авто пошла ржавчина в месте крепления локера (самореза)? Локеры установлены дилером перед продажей.
Сашkо вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.01.2015, 11:04   #5
Sunny
Модератор
 
Регистрация: 11.09.2014
Адрес: Тольятти
Автомобиль: LADA 4x4 (ВАЗ-21214М)
Сообщений: 64
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 28 раз(а) в 22 сообщениях
Re: Про гарантию

Претензии к дилеру, ставившему локеры!
Sunny вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.04.2015, 20:23   #6
Balrog
Junior Member
 
Регистрация: 21.03.2015
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Нива или отсутсвие напильника...

Купил ниву в 2013 году, сколько раз ездил по гарантии - уже сбился со счета. В основном по мелочи, поэтому не сильно напрягался. Но начал цвести кузов под краской и стали появляться трещины лакокрасочного покрытия в местах соединения деталей. В том регионе, где живу, гарантийный ремонт л/красочного покрытия делала только одна контора. После четвертого по счету и третьего официального такого ремонта дефекты проявились снова. Хотел сегодня записаться на очередную гарантию, но выяснилось, что в Саратовской области все дилеры отказались от гарантии по краске по разным причинам. В ответ на мои вопросы мне предложили ехать в Ульяновск и ремонтировать авто там. Только мне так повезло с нивой и дилерами или это общее положение дел?
Balrog вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.04.2015, 21:52   #7
Юрий Ефимов
Супер Модератор
 
Аватар для Юрий Ефимов
 
Регистрация: 08.07.2014
Адрес: LADA City
Автомобиль: LADA 4x4 Urban
Сообщений: 253
Сказал(а) спасибо: 54
Поблагодарили 110 раз(а) в 66 сообщениях
Re: Нива или отсутсвие напильника...

Поподробнее про машину: если есть фото дефектов и что именно ремонтировалось. Описание дефектов.
Юрий Ефимов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2015, 07:45   #8
Wладимир
Junior Member
 
Регистрация: 09.04.2015
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Re: Нива или отсутсвие напильника...

Цитата:
Сообщение от Balrog Посмотреть сообщение
Только мне так повезло с нивой и дилерами или это общее положение дел?
"Повезло" не только Вам. Правда по другому супер недостатку. И про купца/продавца(не поворачивается язык назвать его гордым забугорным словом) тоже правда. Какой ты на хрен дилер, если не держишь свое слово и не выполняешь предложенный тобой же договор. Гнать надо таких деятелей с рынка.
Wладимир вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2015, 17:32   #9
Alex
Senior Member
 
Регистрация: 21.09.2014
Адрес: Владивосток
Автомобиль: in progress
Сообщений: 204
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 14 раз(а) в 13 сообщениях
Re: Про гарантию

Нивовод Владимир Путин в подобных случаях рекомендует обращаться в суд.
Но перед обращением в суд нужно обратиться в ОЗПП. Там денег не возьмут и помогут составить сначала претензию, а потом (если не поможет) исковое заявление в суд.
В 90% случаев грамотно составленная претензия сразу приводит наглеца в чувство и до суда дело не доходит.
Alex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.07.2016, 14:15   #10
Дмитрий1960
Member
 
Аватар для Дмитрий1960
 
Регистрация: 20.01.2016
Адрес: Московская область
Автомобиль: LADA 4x4 21214-42-010 (2015 г.в.)
Сообщений: 67
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 10 раз(а) в 9 сообщениях
О диагностике ходовой и трансмии

Обратился на сервис по поводу вибрации рукояток (переключения скоростей, включения пониженной передачи и блокировки) в определенном интервале скоростей (вибрируют синхронно). Машина на гарантии. У официального дилера ограничились визуальной проверкой колес на предмет кривизны (биения). Наличие вибрации на подъемнике при снятых колесах не проверялось. Как проявляется вибрация при езде на пониженной передаче – никто не спросил. Наличие вибрации при снятых колесах никто не проверял. Диагноз - кривая резина (Кама). Средствами объективного контроля (на предмет кривизны) колеса официальный дилер не проверяет – странно.
Заменил штатную резину на Toyo – вибрация в указанном диапазоне не пропала. Естественно, позвонил в службу качества дилера, настаивая не повторной диагностике и, при необходимости, устранении этого кажущегося дефекта. Обещали завершить диагностику, бесплатно. Посмотрим, что будет после 05.07. Сам предполагаю, что причина - в промежуточном вале. Результат сообщу.
Дмитрий1960 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
краска, нива, отказ, гарантия

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:23. Часовой пояс GMT +4.