Не продают машину, что делать?

[irina]

Жду машину уже около месяца. Недавно пригласили в салон мир авто г. Волжский для покупки по рекомендованной цене(2 недели назад). По приходу в автосалон навязали допы на 30 тыс. Авто не показывали. Была написана претензия. Ее принимать отказывались. Кое как приняли. Претензия была продублирована в службу поддержки АвтоВАЗа. Через три дня позвонил незнакомец (не представился) обещал до этого понедельника найти ниву. Ниву нашли в автосалоне волжский лада. Незнакомец обещал что машина будет за мной. Через 10 минут её продали мотивировав что до меня не дозвонились( в этот момент я общалась с со службой поддержки. От меня опять последовала претензия. В понедельник нашли мне ещё одну машину но уже по цене 365000р. Хотя акция была до 26 числа по официальному письму. На мои претензии и готовность оплатить авто по акции 24 числа последовал отказ. Мол акция уже закончилась.хотя автомобиль поступил 23 числа. На сайте висела информация что акция до конца месяца. Наверное вин пробивается в автосалоне а ПТС печатается на принтере через 5 дней после того как машину спустили с автовоза
В автосалонах царит хамское отношение и жажда наживы. Все эти службы поддержки бестолку. В очередной раз убедилась.

[Wishmaster]

Все эти службы поддержки бестолку.

А куда именно Вы обращались?

[irina]

Сообщение от Wishmaster

А куда именно Вы обращались?

Обращалась в горячую линию по телефону. Взяли мои данные и тел. Затем обращалась на сайте в обратную связь с копиями претензии оставленной в салоне. Результата НОЛЬ. Пришла отписка что виновные в непотреном отношении будут наказаны. И все. С машиной кинули 2 раза. Со скидкой машину не продали в период действия акции. Вот поэтому смысла в этих формах обратной связи нет. Результат- машины у меня нет.

[Sunny]

Поразительно - все автопроизводители жалуются на спад продаж в России, а тут люди ХОТЯТ, но НЕ МОГУТ купить машину!!! Думаю, что, к огромному сожалению, далеко не все дилеры "стали вежливыми"... Для многих из них "своя рубашка ближе к телу", то есть получение прибыли за опциональное оборудование всё же важнее, чем быстрейшая продажа автомобилю клиенту в необходимой ему комплектации.

[Служба поддержки]

Сообщение от irina

Жду машину уже около месяца. Недавно пригласили в салон мир авто г. Волжский для покупки по рекомендованной цене(2 недели назад). По приходу в автосалон навязали допы на 30 тыс. Авто не показывали. Была написана претензия. Ее принимать отказывались. Кое как приняли. Претензия была продублирована в службу поддержки АвтоВАЗа. Через три дня позвонил незнакомец (не представился) обещал до этого понедельника найти ниву. Ниву нашли в автосалоне волжский лада. Незнакомец обещал что машина будет за мной. Через 10 минут её продали мотивировав что до меня не дозвонились( в этот момент я общалась с со службой поддержки. От меня опять последовала претензия. В понедельник нашли мне ещё одну машину но уже по цене 365000р. Хотя акция была до 26 числа по официальному письму. На мои претензии и готовность оплатить авто по акции 24 числа последовал отказ. Мол акция уже закончилась.хотя автомобиль поступил 23 числа. На сайте висела информация что акция до конца месяца. Наверное вин пробивается в автосалоне а ПТС печатается на принтере через 5 дней после того как машину спустили с автовоза
В автосалонах царит хамское отношение и жажда наживы. Все эти службы поддержки бестолку. В очередной раз убедилась.

Доброго времени суток! Пожалуйста, сообщите мне личным сообщением или на стену ваш контактный номер для уточнения деталей вопроса. Я постараюсь посодействовать в решении описанной проблемы.

[Le0n]

Уже ЧЕТВЕРТЫЙ месяц жду в ЛАДА центр Череповец заказанную по утилизации Ниву 21214-40-028(Яшма). За это время ни одной нивы 21214-40-028(Яшма) не поставлено. Автосалон не заключает договор т.к. теперь на декабрь нет квоты по утилизации. Нивы нет, а проценты по взятому кредиту уже капают.Дождусь ли я в этой жизни Ниву по утилизации?
Видимо придется искать НИВУ в другом городе.

[irina]

Сообщение от Служба поддержки

Доброго времени суток! Пожалуйста, сообщите мне личным сообщением или на стену ваш контактный номер для уточнения деталей вопроса. Я постараюсь посодействовать в решении описанной проблемы.

Моя проблема все так-же не решена. Пошел 3й месяц. Звонили с автоваза. толку нуль. Неужели нельзя найти машину? Перекупщики же как то их забирают с салона?